Sıkça Sorulan Sorular

Ercan Havalimanı’ndan beni bekleyen sürücüyü nasıl bulurum?

Sizi bekleyeyen şöförümüz Ercan Havalimanında otoparkımızda bekler, çıkış kapısına geldiğinizde irtibat numaramızdan aradığınızda gelip kapıdan sizi alır.

Havalimanında bekleme olması mümkün müdür?

Müşterilerimizi bekletmemek için tüm gayretimizle çalışıyoruz, ancak verdiğimiz transfer hizmetinin ekonomik şartlarda sağlanabilmesi için şöförlerimiz bekleme yapmadan devamlı sırasıyla otel transferlerine çıkmaktadır. Bir önceki müşterilerimizin geç çıkması, uçakların rötar yapması, araçların olası yolda arızalanması veya trafikteki sıkışıklıklar sebebiyle elimizde olmayan olağan dışı sebeplerden alış saatlerimizde gecikmeler çok ender de olsa yaşanabilmektedir.

Uçak indiğinde hiç beklemek istemeyen müşterilerimize ikinci seçenek sunuyoruz. VIP transfer hizmeti de veriyoruz. Bu hizmeti aldığınızda özel olarak görevlendirdiğimiz 1 şöförümüz uçağınızın kalktığı andan itibaren ercan havalimanında inişizi beklemekte ve gecikmede olsa kesinlikle ayrılmamaktadır. Bu hizmet için mevcut transfer ücretlerimizin x2 katı ödeme talep etmekteyiz. Bu talebinizi bize önceden ileterek yazılı konfirme isteyiniz.

Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Araçlarımızda sadece nakit kabul ediyoruz, ancak önceden banka havalesi ile ücreti gönderebilirsiniz. IBAN bilgilerimiz için talep formunda belirtiniz.

Anlaştığımız ücret dışında bir rakam çıkar mı?

Hayır, Belirtilen transfer hizmet bedeli dışında bir ücret ödemeyeceksiniz.

Şöför bizi dışarıda bekleyecek mi?

Kıbrıs Falak Transfer aracı, uçağınız havalimanına indiği andan başlamak üzere en fazla 1 saat bekleyebilir.

Aklınızdaki sorulara cevap bulduysanız online talep formunu doldurarak transfer talebinizi bize gönderebilirsiniz!

Hesap Numaralarınızı Nereden Bulabilirim?

Banka hesap numaralarımızı rezervasyon talep formunu dolduran müşterilerimizin e-posta veya cep telefon numarasına mesaj ile gönderiyoruz.

Kıbrıs’ta Cep Telefonu Kullanabilir miyiz?

Kıbrıs’a gelmeden önce cep telefonlarınızın yurtdışında kullanıma (roaming’e) açık olduğundan emin olunuz, aksi takdirde Türkiye Hatlarınız (Turkcell, Vodafone, Avea) Kıbrıs’ta çalışmayacaktır.

Araçlarınız Klimalı mı?

Evet, tüm araçlarımız klimalıdır ve üst model temiz ve yeni araçlardır.

Bagaj ve Gümrük İşlemleri için Yarım Saatten Fazla Harcarsam, sorun olur mu?

Bagaj ve gümrük işlemleri sırasında 30 dakika gecikme süreniz bulunmaktadır, havalimanında kayıp bagaj sorunu ile karşılaştığınızda, ekstra bagaj işleri çıktığı zaman, bize haber vermeniz gerekmektedir.

Ne Zaman Rezervasyon Yapabilirim?

Rezervasyon sistemimiz online olarak 24 saat ve haftada 7 gün hizmet vermektedir.

Ne Kadar Önceden Rezervasyon Yapmam Gerekir?

Varış saatinden 24 saat öncesine kadar rezervasyon yapabilirsiniz.

Ne Kadar Önceden Değişiklik veya İptal Yapabilirim?

Varış saatinden 24 saat öncesine kadar değişiklik ve iptal yapabilirsiniz.

Fatura Kesiyor musunuz?

Evet. Fatura bilgilerinizi rezervasyon formunu doldururken tarafımıza iletiniz.